本項目用戶為深圳市富安娜家居用品股份有限公司龍華工業園財務室資料柜采購項目。深圳市富安娜家居用品股份有限公司成立于1994年8月，是一家集研發、設計、生產、營銷和物流于一體的綜合型家紡企業。

Ø 這次富安娜要做的是一批存放檔案手動密集架，在和他們負責人簡單溝通后，得知了他們的需求，然后我就和我們的設計人員去了要放置密集架的房間。首先對房間的一個尺寸進行了測量，包括如何放置密集架、樓層承重夠不夠、怎樣才能更大限度的利用好房間空間等等這些問題。富安娜的負責人在看了我們給出的設計圖后， 對于我和設計人員的專業能力給予了很高的評價。

Ø 在和富安娜的負責人商定好具體事宜后，他們專門過來參觀了我們工廠，對生產的車間及展廳產品給予了質量的肯定。

Ø 在后續的采購中富安娜招標方式采購，我們公司在激烈的競爭中，最終拿下了此項目，雙方很愉快的簽訂了交易合同，然后工廠進行排單后便開始了這批產品的生產。在產品的生產過程中，我一直保持著和許繼集團負責任人的聯系，對于他們所提出的問題都給予了很好的解答，可以說，整個溝通過程雙方都很滿意。

Ø 現場勘查實拍：

Ø 方案設計圖紙：

3、經過20天的生產，我方在送貨前和單位提前溝通，商量好了送貨、安裝時間。經過3天的安裝、調試，我司安裝人員按質按量的完成了項目需求內容，在項目驗收階段，我司安裝人員詳細介紹了固定檔案架的日常操作規范，保養要求，并確保每一個使用人員都明白固定檔案架使用規范后才將項目移交至客戶，雖然這次的合作已經結束了，但希望能夠在以后的時間里有更多的合作。我也相信憑著我們公司專業的生產技術以及研發創新能力, 我們也將迎來更多的新客戶。

4、維護保養

A、固定檔案柜的庫房必須干燥通風。

B、架體表面不允許陽光長時間照射。

C、噴塑表面嚴禁用汽油、高度酒精、松香水、香蕉水擦洗。

2、售后服務：

1、保證產品符合合同中規定的質量、規格和性能的要求，采用先進技術、優質的材料和零部件生產，并達到國家規定的質量標準。

2、保證貨物在正確安裝、正常使用和保養的情況下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

3、本公司生產的儲物柜提供免費保質期為1年，終身維修；

4、如在使用后，因產品出現質量問題，在接到用戶通知后，本公司2小時內做出響應，配合客戶解決問題，不能修理的配件，予以更換。

業務員：熊工

現場項目經理：熊工

設計人員：李工

項目驗收時間：2020年07月03日

現場產品實拍：